Atendimento ao Segurado
Solicitar Benefício
Acompanhe o passo a passo para solicitar o seu benefício e confira a documentação necessária para cada tipo de cobertura.
Como solicitar seu Benefício
Veja Como Solicitar o Seu Benefício
1º PASSO
Comunique o sinistro através de e-mail
[email protected]
** Pessoas elegíveis à comunicação do sinistro: Corretor, estipulante, segurado e beneficiários.
2º PASSO
Envio de documentação mínima necessária, por via digital para o e-mail
[email protected].
Obs: Para cada tipo de sinistro, exige uma documentação específica.
No menu à esquerda você encontrará os formulários e listas de docs.
3º PASSO
A documentação física deverá ser remetida para a matriz por correio: Aruana Seguradora S/A – ÁREA DE SINISTRO VIDA Rua México, 3 – 6º andar – Centro – Rio de Janeiro
Cep: 20.031-144
